Договор страхования в банке


Скорость выплаты страхового возмещения по договору КАСКО зависит от страховщика и от самого клиента, но нужно принимать во внимание вопрос подводных камней в договоре. Чтобы ускорить выплату по КАСКО автомобиля, нужно знать все его пункты.

Страхователи сталкиваются с нечетко определенными моментами процедуры урегулирования страхового события, когда происходит разрыв между взаимными правами и обязанностями клиента и страховой компании. Выплата растягивается на неопределенный срок и при этом никто не виноват. Страховая компания все делает в соответствии с договором, а клиент не может дождаться выплаты.

Проблема узких мест так или иначе, касалась абсолютного большинства клиентов, только многие не придавали этому большого значения. Однако имеет смысл учесть несколько практических рекомендаций, которые в значительной степени смогут помочь сократить сроки выплаты возмещения по договору автострахования .

В деле не хватает документов

Эта проблема бывает очень часто. При подаче заявления на выплату возмещения к нему должны прилагаться определенные документы. Исходя из разных условий страхования, комплект документов разный.

Среди основных документов можно выделить:

- копии паспорта и идентификационного номера страхователя,

- водительское удостоверение эксплуатанта,

- копия свидетельства о регистрации застрахованного транспортного средства.

Очень часто бывает так, что всех документов с собой нет, и они передаются по факсу или E-mail. Так вот, бывает, что одна страница паспорта не прошла или ее просто забыли переслать. Как результат все документы есть, а дело лежит без движения. За это время могут измениться цены на СТО, и клиенту придется делать доплату. При этом клиент уверен, что у него все в порядке, ведь документы он сбросил. Как правило, страховщики не перезванивают клиенту, если у него в деле не хватает документов, следить за этим необходимо самостоятельно.

Рекомендация: Уточните с сотрудником страховой компании, который будет принимать заявление на выплату страхового возмещения, весь перечень документов, необходимых для принятия решения.

Попросите памятку (некоторые компании дают клиенту распечатку необходимых документов) и четко следите, чтобы все документы передавались в компанию. Возьмите телефон сотрудника, который принимал заявление и перезванивайте ему после каждого раза, когда вы пересылали документы. Уточняйте, получены ли документы и вложены ли они в ваше дело.

Кто получит расширенную справку в ГАИ?

Практически все договора страхования КАСКО предусматривают данный документ. Многие компании сразу отдают этот вопрос на откуп клиентам – несите нам расширенную справку из ГАИ. Некоторые компании занимаются этим самостоятельно, однако заниматься этим вопросом можно по-разному: сбросить запрос по почте и ждать ответа несколько месяцев, если он вообще придет, а можно отправить своего представителя в районное ГАИ раз в неделю и забрать все справки по клиентам.

Ни один договор страхования не обязывает страховую компанию брать расширенные справки ГАИ самостоятельно, соответственно и вопрос сроков зависает. Нет справки - нет выплаты, а когда будет – неизвестно.

Рекомендация: Уточните, нужна ли расширенная справка ГАИ по вашему делу для выплаты. Кроме этого, необходимо выяснить, кто будет заниматься вопросами предоставления справки. Излишний энтузиазм в этом вопросе тоже плохо – потраченное время, деньги, нервы, очереди в ГАИ и т.д. Если страховщик берется получить справку самостоятельно, то необходимо уточнить – каким образом. Если это будет запрос по почте, то все же лучше заниматься этим вопросом самостоятельно либо поручить юристам. Если страховая компания получает справки централизовано, то надо сразу определяться в какой срок ваша справка будет в деле, кто будет отвечать за это. Берите контакты человека и звоните в день, когда этот документ должен быть передан в компанию. Не оставляйте этот вопрос без контроля, иначе можно будет получить очень длинную выплату.

Бермудский треугольник: клиент – страховая компания – банк

По всем автомобилям, которые находятся в банковском залоге (банковское страхование ), необходимо получить согласование из банка относительно порядка выплаты возмещения. На первый взгляд – стандартная и безобидная процедура. Страховая компания факсом бросает запрос, а банк факсом бросает ответ. Проще не придумаешь, только вот спустя месяц - два ожидания многие попадали в похожую ситуацию. Звонок в страховую компанию, а там отвечают – заплатить не можем, нет письма из банка. Звонок в банк, а там говорят - мы никакого запроса от страховой компании не получали. Снова звонок в страховую компанию, а там объясняют, что запрос ушел месяц назад. Так, виновных найти невозможно, а дело целый месяц пролежало.

Рекомендация: Письмо будет отправляться только после того, как выяснится стоимость восстановительного ремонта. Узнайте в страховой компании, кто будет составлять запрос банк и в какие сроки они намерены его передать. Попросите уточнить, кто получил запрос в банке и в какое время. В день, когда страховщики обещали передать запрос, перезвоните и получите эту информацию. После этого можно набрать банк, спросить конкретного человека и уточнить, получил ли он запрос и в какие сроки будет ответ. В указанные сроки звоните в банк, если ответ готов, то попросите его переслать вам, а не в страховую компанию, чтобы он не потерялся. Лучше передать ответ из банка самостоятельно и конкретному менеджеру страховой компании.

По делу проводится автотовароведческое исследование

Допустим, при наступлении страхового случая есть виновник – третье лицо. У страховой компании возникает право регресса, следовательно, по делу будет назначаться исследование. Либо страховщик принял решение о выплате по отчету оценщика. В этом случае надо четко контролировать вопрос проведения оценки, поскольку вопрос может растянуться. Учитывая, что страховая компания работает в тандеме с оценщиком в последствие при пропуске сроков выплаты, часть ответственности можно списать на оценщика – долго делал заключение. Привлечь же оценщика к ответственности в данном случае настолько сложно, что этот вопрос даже не стоит и поднимать. Да и на самом деле ваше дело может пролежать у оценщика длительное время в зависимости от загруженности экспертной компании.

Рекомендация: Попытайтесь взять контакты оценщика и периодически интересуйтесь стадией рассмотрения вашего дела. Нормальный срок оценки – 10 дней. Если вопрос затягивается, жалуйтесь руководству страховой компании. Учитывая, что скандал вокруг тандема никому не нужен, скорее всего, вопрос оценки будет существенно форсирован. В противном случае на одной передачи дела от оценщика к менеджеру, который занимается вашим делом можно потерять еще 8 – 10 дней.

Таким образом, в работе страховой компании по урегулированию могут быть существенные заминки, связанные с добавлением лишних звеньев в цепочку (экспертные компании, ГАИ и т.д.) либо с банальным человеческим фактором. Однако, необходимо учитывать, что сократить сроки выплаты страхового возмещения можно самостоятельно. Для этого необходимо контролировать сроки выплаты в соответствии с договором и не пускать дело на самотек на отдельных участках процесса урегулирования убытка.

Фориншурер не является страховым посредником, поэтому Вы получите стоимость страхового полиса без агентских комиссий напрямую от страховых компаний

Договор страхования в банкеЕсли вы оформляете в банке ипотечный договор или кредит на покупку недвижимости, то договор страхования имущества, являющегося до полного погашения задолженности залогом, и договор страхования собственной жизни и здоровья вы заключаете в обязательном порядке. Эти документы входят в пакет кредитного договора, и, таким образом, банк гарантирует себе возврат заемных средств.

В случае же оформления кредитной карты или потребительского займа страховой пакет идет опционально: то есть вы можете заключить такой договор и получить услугу по страхованию или же отказаться от нее. Часто люди отказываются от подобных сервисов, не желая платить лишнюю «прибавку» к ежемесячному взносу. однако, как показывает практика, такое решение может быть довольно легкомысленным. В этой статье мы расскажем о некоторых видах страховых договоров и об их преимуществах.

Договор страхования жизни и здоровья

Эта страховая программа поможет вам не нарушить ваши обязательства по кредитному договору в случае временной потери вами трудоспособности, несчастного случая или вашей смерти. Во всех этих печальных ситуациях вашу ответственность за выплаты по кредиту берет на себя страховая компания, соответственно, банк не будет отчуждать ваше имущество в пользу закрытия кредита или делегировать полномочия по выплатам вашим близким родственникам.

Также подобные договоры имеют ряд дополнительных плюсов. Например, в этом документе часто есть статьи, предусматривающие выплаты определенных сумм в вашу пользу и в пользу ваших близких в ситуации наступления страховых случаев. Договорные отношения со страховой компанией могут быть продолжены вами и после полного погашения задолженности по кредиту.

Страхование от ограбления и мошеннических действий

Полезной программой является и договор страхования от мошенничества или ограбления. Криминальный фон больших городов по всему миру оставляет желать лучшего, и нередко злоумышленники выслеживают свои жертвы у банкоматов и банковских отделений. Если вы стали жертвой ограбления и застрахованы, достаточно зафиксировать документально свое обращение в полицию в течение 2-3-х часов после произошедшего, и страховая компания вернет похищенные у вас деньги обратно на счет.

Несколько сложнее доказать факт мошеннических действий с вашим счетом в онлайн-банкинге или вашей банковской картой, однако прецеденты существуют, и от компьютерного и «физического» мошенничества также можно застраховаться.

Страхование путешественника

Многие банки предлагают своим клиентам, часто выезжающим за рубеж в отпуск или командировки, страховые программы для путешественников, включающие в себя страхование против невыезда, преступных действий, несчастных случаев и медицинскую страховку. Подключить такую программу можно непосредственно перед поездкой и, вернувшись, прекратить действие страхового договора.

OTP Bank развивает практику банковского страхования Bancassurance

Внедренная программа предусматривает заключение сотрудником Банка договоров страхования от имени АСК Инго-Украина и АО СК АХА Страхование таких как:

  • Договор страхования недвижемого имущества, находящегося в залоге у Банка
  • Финансового заемщика от несчастного случая
  • Договор страхования транспортных средств, которые находятся в залоге в Банке, по программе КАСКО.
  • Программа распостраняется на такие банковские кредитные продукты:

  • Жилье в кредит
  • Кредит на потребительские цели
  • Кредит на рефинансирование
  • Автомобиль в кредит.
  • Как сотрудники Банка, так и клиенты отмечают удобство услуги Bancassurance. Программа позволяет оформить необходимые для получения кредита страховки, оплатить их и пролонгировать непосредственно в Банке.

    Вancassurance или банковское страхования, суть которой заключается в интеграци банков и страховых компаний для осуществления продаж, совмещения страховых и банковских продуктов, каналов их распространения, использование одной и той же клиентской базы, является одним из важных источников доходов банковских учреждений разных стран мира, особенно стран континентальной Европы.

    Перечень филиалов и отделений Банка, которые сегодня работают в рамках программы банковского страхования:

    ПриватБанк совместно с днепропетровской страховой компанией «Ингосстрах» запустил продажи продукта «Страхование от потери работы». который обеспечивает материальную защиту на случай потери работы.

    В случае сокращения или увольнения с места работы по инициативе работодателя (по причине: изменение в организации производства и труда, в том числе ликвидации, реорганизации или смена профиля предприятия, банкротства или перепрофилирования предприятия, учреждения, организации, сокращения численности или штата работников) клиент получает единоразовую денежную выплату в размере 10 000 грн. на свою карту.

    Заключить договор «Страхование от потери работы» может любой клиент-держатель зарплатной карты ПриватБанка возрастом от 20 до 60 лет.

    Не подлежат страхованию лица:

    — которым не исполнилось 20 лет или исполнилось 60 лет — трудовой стаж которых на последнем месте работы менее 12 месяцев — которые являются частными предпринимателями, военнослужащими, фрилансерами, совместителями, самозанятыми, работниками, а также акционерами, работающих в компании, в которой им принадлежит более 10% акций.

    Подключить регулярный платеж можно с любой карты ПриватБанка. Списание платежа 20 гривен в месяц происходит без комиссии.

    Договор вступает в действие через 3 месяца с момента заключения (временная франшиза).

    — «Кроме выплаты по общеобязательному государственному социальному страхованию, вы можете получить еще страховое возмещение по договору страхования», — заявили в банке.

    Для получения страховой выплаты необходимо в течение 15 дней с момента наступления страхового события предоставить копию трудовой книжки в любое отделение ПриватБанка или самостоятельно подать заявку в Приват24 или на сайте банка.

    Страховая выплата осуществляется в течение 1 рабочего дня. | Фориншурер

    Источники:
    kasko-insurance.com, www.dbanking.biz, ru.otpbank.com.ua, forinsurer.com

    Читать следующую:


    23 января 2018 года

    Комментариев пока нет!
    Ваше имя *
    Ваш Email *

    Сумма цифр справа: код подтверждения

    Популярное:

  • Форма 1 страхование (белгосстрах) скачать (97)
  • Медицинское страхование согаз мед (55)
  • Бланк страхового полиса осаго (48)
  • Белгосстрах страхование медицинских расходов (48)
  • Росгосстрах добровольное медицинское страхование (47)
  • Страхование пенсий обязательное пенсионное страхование (42)

  • Надавно добавленные материалы:

    Договор страхования жизни и здоровья

    Договор страхования жизни и здоровья - это отличная возможность обеспечить себе дополнительную уверенность в завтрашнем дне. Правильное и внимательное прочтение его перед подписанием снижает риски остаться

    Читать далее

    Как расторгнуть договор страхования

    Вопрос . Как быть, когда договор о страховке оформлен, деньги уплачены, но есть желание расторгнуть соглашение. И вернуть при

    Читать далее

    Лицо заключившее договор страхования

    Статья 985 ГК предусмотрена возможность заключения договора страхования в интересах третьих лиц (застрахованных лиц), но только с их согласия, кроме случаев,

    Читать далее

    Предусмотренное в договоре страхования в

    В соответствии со ст. 7 Закона о пенсионном страховании общеобязательное государственное пенсионное страхование осуществляется, в частности, по принципам:законодательного определения

    Читать далее

    Договор страхования в рф

    ГЛАВНАЯ - ГЛАВА 48. СТРАХОВАНИЕ1. Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со.1.

    Читать далее

    Договор страхования в праве

    (Игбаева Г.) ("Арбитражный и гражданский процесс", 2007, N 9) Текст документаГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯИгбаева Г. докторант Санкт-Петербургского университета МВД России, кандидат юридических наук.Договор страхования

    Читать далее

    Договор страхования относится к

    Договоры страхования ответственности относятся к имущественному страхованию. Договор страхования ответственности может быть заключен только в пользу потерпевшего лица (п. 3 ст. 931,

    Читать далее